Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Bryan LUCIDO, entrepreneur individuel — TECHWAVES, [ADRESSE], France. Contact : lucidobryan@gmail.com

Données collectées

Lors d'une commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, contenu de la commande et historique d'achat. Lors de la navigation : adresse IP, données de connexion et données de mesure d'audience. Les données de paiement sont traitées directement par nos prestataires (Shopify Payments, PayPal) : nous n'y avons pas accès et ne les stockons pas.

Finalités et bases légales

Traitement et expédition des commandes : exécution du contrat. Service client et retours : exécution du contrat. Facturation et obligations comptables : obligation légale. Mesure d'audience : intérêt légitime. E-mails commerciaux : consentement.

Durées de conservation

Commandes et facturation : 10 ans (obligation comptable). Données de compte : jusqu'à suppression du compte, puis 3 ans d'archivage. Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum.

Destinataires

Shopify (hébergement et gestion de la boutique), nos transporteurs, nos prestataires de paiement et, le cas échéant, nos fournisseurs pour la préparation de la commande. Les transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : lucidobryan@gmail.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).

Cookies

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