Shipping policy

Zones et délais

France métropolitaine : délai indicatif de 7 à 20 jours ouvrés selon le fournisseur — livraison offerte dès 60 €, sinon 4,90 €.
Belgique, Luxembourg, Espagne, Italie, Allemagne : 3 à 7 jours ouvrés — à partir de 7,90 €.

Les délais courent à compter de la confirmation de commande. Ils sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité ou en cas d'indisponibilité temporaire d'un produit.

Préparation

Les commandes sont préparées du lundi au vendredi, hors jours fériés. Toute commande validée avant 12 h est préparée le jour même.

Suivi

Un e-mail contenant le numéro de suivi est envoyé dès l'expédition. Si vous ne le recevez pas, écrivez-nous à lucidobryan@gmail.com avec votre numéro de commande.

Absence au moment de la livraison

En cas d'absence, le transporteur dépose généralement le colis en point relais et laisse un avis. Le colis y est conservé pendant le délai qu'il indique ; au-delà, il nous est retourné et nous vous contactons pour organiser une nouvelle expédition.